Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7mspot

1Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 7mspot, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản, điều kiện được trình bày trong tài liệu này cũng như tất cả các chính sách liên quan khác của 7mspot.

Dịch vụ của 7mspot chỉ dành cho cá nhân đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cư trú tại Việt Nam hoặc tại quốc gia không cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến
• Không bị hạn chế về năng lực pháp luật hay năng lực hành vi dân sự
• Không đang trong chương trình tự loại trừ tại 7mspot hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay gian lận

7mspot có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm lý do.

2Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 7mspot, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác, kể cả người thân trong gia đình. 7mspot sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản.

7mspot có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi không hoàn tất quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

3Quy Định Về Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 7mspot được xử lý theo thời gian thực. Sau khi lệnh cược được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó dưới bất kỳ hình thức nào.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ
• 7mspot không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng
• Mọi cược được đặt khi tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống có thể bị hủy và hoàn tiền

Đối với cá cược trực tiếp (live betting), kèo có thể thay đổi hoặc đóng bất kỳ lúc nào trong suốt trận đấu. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về thời điểm đặt cược của mình. Xem thêm thông tin kèo tại trang Tỷ lệ kèo trận đấu.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

7mspot hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 5–15 phút
• 7mspot không thu phí nạp tiền từ phía người chơi
• Tiền nạp chỉ được dùng để đặt cược, không được chuyển nhượng cho tài khoản khác

Rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh
• Thời gian xử lý: 15–60 phút trong giờ hành chính, tối đa 4 giờ vào cuối tuần
• Tài khoản nhận tiền phải thuộc chính chủ sở hữu tài khoản 7mspot
• 7mspot có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn
• Người chơi chưa hoàn tất KYC bị giới hạn rút tối đa 2.000.000 ₫/ngày

5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

7mspot thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn người chơi lâu năm. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi mới nhất.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 7mspot:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (từ x1 đến x10 tùy chương trình) trước khi rút
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch nếu không được nêu rõ
• 7mspot có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng hoặc sử dụng nhiều tài khoản
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược

6Chơi Có Trách Nhiệm

7mspot tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của người chơi
• Tạm khóa tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng không thể đảo ngược
• Nhắc nhở thời gian chơi và cảnh báo khi vượt mức chi tiêu đã đặt

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.

7Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

7mspot thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ
• 7mspot không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình

Chi tiết đầy đủ về cách 7mspot xử lý dữ liệu người dùng được trình bày trong Chính sách bảo mật.

8Hành Vi Vi Phạm Và Xử Lý

7mspot áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi vi phạm nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi. Các hành vi bị coi là vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc KYC
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp
• Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất chính

Tùy theo mức độ vi phạm, 7mspot có thể áp dụng các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, thu hồi tiền thưởng đến khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

7mspot cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 7mspot không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay mang tính hậu quả
• 7mspot không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật do nhà cung cấp dịch vụ internet hay bên thứ ba gây ra
• 7mspot không chịu trách nhiệm về việc người chơi thua cược do quyết định cá nhân
• Tổng trách nhiệm của 7mspot trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ của 7mspot đúng theo quy định pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú.

10Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ 7mspot luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Email: support@7mspot.app – phản hồi trong vòng 24 giờ
• Live chat trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trung bình trong 3 phút
• Xem các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp

Điều khoản này được viết và diễn giải theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.